Information communication technology and market information systems

 



To je užitečné vidět MKIS tak, že zahrnuje veškeré počítačové a non-počítačové systémy, které mohou pomoci v marketingu. MKIS je sestaven z několika různých systémů, které nemusí přímo souviset s marketingu. Ty budou obsahovat:

– Vnitřní hlásí systém, který stanoví:

O data výsledků;

O Opatření současnou výkonností;

O Sales, náklady a informace o akciích.

 

– Marketingový zpravodajský systém provádí následující:

o Poskytuje happeningy dat;

o Poskytuje informace o vývoji v životním prostředí;

O Kontroluje a vydává širokou škálu inteligence.

 

Marketingový zpravodajský systém je sada postupů a zdrojů manažeři používají k získání každodenní informace o příslušných vývoji v marketingovém prostředí.

 

Data shromážděná musí produkovat koherentní informace.

– Systém umožňuje snadné a efektivní ukládání a načítání dat a tak pozornost musí být věnována:

o Manual nebo počítačového programu;

o rozsahu tištěné podobě zpět nahoru;

o Cross odkazování dat;

o předpisy na ochranu údajů úvahy.

 

– Nepodstatné údaje musí být odstraněny.

– Šíření informací patří následující:

o Kdo potřebuje / měli obdržet informace;

o Použití zpravodajů pro standardizované pravidelné informace;

o Kolik hodnota se přidává do systému?

 

Nákladové a organizační důsledky s MKIS zahrnují:

– Školení stávajících i nových pracovníků, bude nutné;

– Personál s odbornými dovednostmi muset být přijati tak, popisy práce a specifikace budou muset být změněna;

– Organizační úvahy bude pravděpodobně zahrnovat přerozdělení povinností.

 

Když MKIS je vyvíjen, je třeba zvážit následující faktory:

– Uživatelé musí pochopit systémů a musí být v pozici, vyhodnocovat a kontrolovat je;

– Systém musí být pravidelně přezkoumávány a zpětná vazba zlepšila;

– Pravý smysl poskytnutých informací musí být vyjasněn;

– K MKIS musí být flexibilní;

– Systém je stejně účinný jako designéři a uživatelé dělat to.

 

Rysy efektivního MKIS

 

MKIS je třeba provést následující kroky:

– Poskytnout manažerům v reálném čase informace o tom, jak zákazníci a zaměstnanci vnímají služeb dána, protože to, co se neměří cana € ™ t být spravovány;

– Měření kvality služeb a péče o zákazníky, aby předložit důkazy, že se záležitost, implikace protože to, co je vidět třeba změřit je možné řídit;

– Sledujte, jak se zákaznická základna mění;

– Poskytnout základ, na kterém lze bonusové platby stanoveno, protože to, co dostane zaplaceno za dostane udělat ještě lépe.

 

Údaje a informace o zákaznických dat mohou být shromažďovány v mnoha způsoby, ale systémy konstrukční kritéria jsou důležité:

– Managementâ € ™ s přístup k informacím musí být jednoduché a přímé;

– Náklady na informace by měly být minimální;

– Sběr dat by měla být nízká intenzita;

– Sběr dat by měly být pravidelné a spojité.

 

Složky počítačového MKIS

 

– Datová banka bude ukládat data;

– Statistický program bude ukládat programy pro provádění výpočtů;

– Model banka bude ukládat marketingové modely pro plánování a analýzu;

– Zobrazovací jednotka umožní uživateli komunikovat s MKIS.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
Subtenu ĉi paĝo: http://amzn.to/2kgnzrf
————————————————– ————————————————– —————————————–

Informoj komunikado teknologio kaj merkato informsistemoj

 

Marketing decidojn sur kontinua bazo kaj tial informo estas konstante necesa ebligi mastrumado preni tiajn decidojn. Kontinua fonto de informoj estas postulata por kontrolo celoj. Al marketing informsistemo (MKIS) renkontas tiujn bezonojn.

 

Ĝi estas helpema por vidi la MKIS kiel konsistante ĉiu komputilo kaj ne-komputilaj sistemoj kiuj povas helpi la marketer. An MKIS estas konstruita el pluraj malsamaj sistemoj kiuj ne rekte rilataj al la marketing. Tiuj enhavos:

– Internaj raportoj sistemo kiu provizas:

o Rezultoj datumoj;

o Mezuroj de nuna agado;

o Vendoj, kosto kaj stock informo.

 

– La marketing inteligenteco sistemo faras la sekvajn:

o Provizas eventoj datumoj;

o Provizas informon sur evoluo en la medio;

o Scintigrafioj kaj disvastigas larĝan gamon de inteligento.

 

Al marketing inteligenteco sistemo estas aro de proceduroj kaj fontoj uzita de perantoj akiri ĉiutaga informo pri trafa evoluoj en la marketing medio.

 

Datumo kolektita devas produkti koheran informon.

– La sistemo permesas por facila kaj efika stokado kaj reakiro de datumoj kaj tiel konsidero devas esti donata al:

o Manlibro aŭ komputilizita;

o La mezuro de papere savkopion;

o Kruco referencing de datumoj;

o Datumoj protekto leĝaro konsideroj.

 

– Pala datumoj devas esti forigitaj.

– Disvastigo de informo inkludas la sekvaj:

o Kiu devas / devus ricevi informojn;

o La uzo de bultenoj por normigita regulan informon;

o Kiom valoro aldonita de la sistemo?

 

La kosto kaj organizaj implicoj de MKIS inkludas:

– Trejnado de ekzistantaj kaj novaj bastonon estos necesa;

– Staff kun specialisto kapabloj povus esti rekrutitaj por laborposteno especificaciones kaj especificaciones devos esti ŝanĝita;

– Organiza konsideroj verŝajne inkludas reasignación de devoj.

 

Kiam MKIS estas evoluinta, la sekvaj faktoroj devus konsideri:

– Uzantoj devas kompreni la sistemoj kaj esti en pozicio taksi kaj kontroli ilin;

– La sistemo devas esti regule reviziita kaj sugestoj plibonigita;

– La vera signifo de la informo provizita devas klarigi;

– La MKIS devas esti fleksebla;

– Sistemo estas tiel efika kiel diseñadores kaj uzantoj fari ĝin.

 

La karakterizaĵoj de efika MKIS

 

An MKIS devas fari la sekvajn:

– Provizi perantoj kun reala tempo informo pri kiel klientoj kaj kunlaborantaro percepti la servojn estanta donita, ĉar kio ne mezuris Kana € ™ t esti sukcesis;

– Mezura kvalito de servo kaj kliento zorgo provizi pruvo ke ili gravas, la implico ĉar kio estas vidita al esti mezurita akiras farita;

– Monitor kiom la kliento bazo ŝanĝas;

– Provizi bazo sur kiu bonus pagoj povas esti determinita, ĉar kio akiras pagita por akiras farita eĉ pli bona.

 

Datumoj kaj informoj pri klienta datumo povas esti kolektita en multaj manieroj sed sistemoj dezajno kriterioj estas gravaj:

– Managementâ € ™ s aliro al informo devas esti facila kaj rekta;

– La kosto de informo devus esti minimuma;

– Datumoj kolektanta estu malalta intenseco;

– Datumoj kolektanta devus esti regula kaj kontinua.

 

La komponantoj de komputilizita MKIS

 

– Al datumoj banko stoki datumojn;

– A statistika programo stoki programojn por efektivigi kalkulojn;

– Modelo banko konservos marketing modeloj por planado kaj analizo;

– Vidigilo unuo permesos al la uzanto por komuniki kun la MKIS.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
Toetavad seda Page: http://amzn.to/2kgnzrf
————————————————– ————————————————– —————————————–

Teave kommunikatsiooni tehnoloogia ja turu infosüsteemid

 

Turundus otsused tehakse pidevalt ja seega info on pidevalt vaja, et võimaldada juhtimise selliseid otsuseid vastu võtta. Pidev infoallikas on vajalik kontrolli eesmärgil. Turundus infosüsteemi (TIS) vastab nendele vajadustele.