Information communication technology and market information systems

 



Cando un MKIS está a ser desenvolvido, os seguintes factores deben ser considerados:

– Os usuarios deben entender os sistemas e estar en condicións de avaliar e control-los;

– O sistema debe ser revisado regularmente e feedback mellorado;

– O verdadeiro significado a información proporcionada deben clarificados;

– O MKIS debe ser flexible;

– Un sistema é tan eficaz como os deseñadores e os usuarios facelo.

 

As características dun MKIS eficaz

 

Un MKIS que facer o seguinte:

– Proporcionar os xestores con información en tempo real sobre o xeito no que os clientes e empregados entenden os servizos que están a ser dadas, pois o que non é medida cana € ™ t ser xestionado;

– Medir a calidade de servizo e atención ao cliente para facilitar evidencia de que eles fan cuestión, a implicación porque o que é visto para ser medida faise;

– Supervisar a forma como a base de clientes está cambiando;

– Proporcionar unha base sobre a que pode ser determinada pagos de bonos, porque o que é de pago para faise aínda mellor.

 

Datos e información sobre os datos dos clientes poden ser recollidas en moitas formas, pero sistemas de criterios de deseño son importantes:

– Acceso Managementâ € ™ s á información debe ser fácil e directa;

– O custo da información debe ser mínima;

– A obtención de datos debe ser de baixa intensidade;

– A obtención de datos debe ser regular e continua.

 

Os compoñentes dun MKIS informatizado

 

– Unha base de datos pode almacenar datos;

– Un programa estatístico pode almacenar programas para a realización de cálculos;

– Un banco modelo pode almacenar modelos de marketing para planificación e análise;

– A unidade de visualización permitirá que o usuario se comunique co MKIS.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
მხარდაჭერა ამ გვერდზე: http://amzn.to/2kgnzrf
————————————————– ————————————————– —————————————–

საინფორმაციო საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების და საბაზრო საინფორმაციო სისტემები

 

მარკეტინგი გადაწყვეტილებები უწყვეტი საფუძველზე და, შესაბამისად, ინფორმაციის მუდმივად საჭიროა იმისათვის, რომ მართვის ასეთი გადაწყვეტილების მიღების. უწყვეტი ინფორმაციის წყარო არის საჭირო კონტროლის მიზნით. მარკეტინგის საინფორმაციო სისტემა (MKIS) აკმაყოფილებს ამ მოთხოვნებს.

 

ეს არის სასარგებლო, რომ MKIS როგორც მოიცავს ყველა კომპიუტერი და არასამთავრობო კომპიუტერული სისტემა, რომელიც შეიძლება დაეხმაროს marketer. MKIS შენდება რამდენიმე სხვადასხვა სისტემა, რომელიც შეიძლება პირდაპირ არ იყოს დაკავშირებული მარკეტინგი. ეს მოიცავს:

– შიდა იუწყება სისტემა, რომელიც უზრუნველყოფს:

o შედეგები მონაცემები;

o ღონისძიებათა მიმდინარე შესრულება;

o გაყიდვების, ღირებულება და საფონდო ინფორმაცია.

 

– მარკეტინგული დაზვერვის სისტემა არ შემდეგი:

o უზრუნველყოფს მოვლენებისადმი მონაცემები;

o ინფორმაციას აწვდის განვითარების გარემო;

o Scans და ავრცელებს ფართო სპექტრი დაზვერვის.

 

მარკეტინგული დაზვერვის სისტემის პროცედურები და გამოყენებული წყაროების მენეჯერები მიიღოს ყოველდღიური ინფორმაცია შესაბამისი განვითარებული მოვლენები მარკეტინგული გარემო.

 

შეგროვებული მონაცემები უნდა აწარმოოს თანმიმდევრული ინფორმაცია.

– სისტემა საშუალებას იძლევა მარტივი და ეფექტური შენახვისა და საძიებო მონაცემები და ასე გათვალისწინებით უნდა მიექცეს:

o მექანიკური ან კომპიუტერიზებული;

o თუ რამდენად ნაბეჭდი უკან;

o ჯვარი მითითება მონაცემები;

o მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის გათვალისწინებით.

 

– შეუსაბამო მონაცემებს უნდა აღმოიფხვრას.

– ინფორმაციის გავრცელება მოიცავს:

o ვინ უნდა / უნდა მიიღოს ინფორმაცია;

o გამოყენება საინფორმაციო სტანდარტიზებული ინფორმაციის რეგულარული;

o რამდენი ღირებულება ემატება სისტემა?

 

ღირებულება და ორგანიზაციული შედეგები საქართველოს MKIS მოიცავს:

– სასწავლო არსებული და ახალი კადრების იქნება საჭირო;

– თანამშრომელთა სპეციალისტი ცოდნა ალბათ უნდა დაკომპლექტდა ისე, სამუშაო სპეციფიკაციები და სპეციფიკაციები უნდა შეიცვალოს;

– ორგანიზაციული მოსაზრებები სავარაუდოდ მოიცავს გადანაწილების მოვალეობებს.

 

როდესაც MKIS მუშავდება, შემდეგი ფაქტორები უნდა ჩაითვალოს:

– მომხმარებელი უნდა გვესმოდეს, სისტემები და იყოს პოზიცია, შეაფასოს და აკონტროლებს მათ;

– სისტემა უნდა იყოს რეგულარულად და კავშირი გაუმჯობესდება;

– ჭეშმარიტი მნიშვნელობით მოწოდებული ინფორმაცია უნდა გაირკვეს;

– The MKIS უნდა იყოს მოქნილი;

– სისტემა, როგორც ეფექტური როგორც დიზაინერების და წევრებს, რათა ის.

 

თვისებები ეფექტური MKIS

 

MKIS უნდა გავაკეთოთ შემდეგი:

– უზრუნველყოფს მენეჯერების რეალურ დროში ინფორმაციას, თუ როგორ კლიენტების და პერსონალის აღიქვამენ მომსახურება უტარდება, მას შემდეგ, რაც არ იზომება Cana € ™ t უნდა შეძლო;

– ღონისძიება მომსახურების ხარისხის და მომსახურების უზრუნველყოს მტკიცებულება, რომ ისინი აქვს მნიშვნელობა, გავლენა, რადგან, თუ რა ჩანს უნდა იქნას იღებს გაკეთდეს;

– მონიტორის როგორ მომხმარებელთა ბაზის იცვლება

– უზრუნველყოს, რის საფუძველზე პრემია შეიძლება განისაზღვროს, რადგან ის, რაც იღებს გადახდილი იღებს გაკეთდეს უფრო უკეთესი.

 

მონაცემები და ინფორმაცია კლიენტების მონაცემები შეიძლება შეიკრიბა მრავალი გზა, მაგრამ სისტემები დიზაინი კრიტერიუმები არის მნიშვნელოვანი:

– Managementâ € ™ s ინფორმაციის ხელმისაწვდომობის უნდა იყოს მარტივი და პირდაპირი

– ღირებულება ინფორმაცია უნდა იყოს მინიმალური;

– მონაცემთა შეკრება უნდა იყოს დაბალი ინტენსივობის;

– მონაცემთა შეკრება უნდა იყოს რეგულარული და უწყვეტი.

 

კომპონენტების კომპიუტერული MKIS

 

– მონაცემთა ბანკი მონაცემების შესანახად;

– სტატისტიკური პროგრამა შესანახად პროგრამების განხორციელებაში გაანგარიშებები;

– მოდელი ბანკის შესანახად მარკეტინგული მოდელების დაგეგმვა და ანალიზი;

– A ჩვენების ერთეული საშუალებას მისცემს მომხმარებელს კომუნიკაცია MKIS.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
Unterstützen Sie diese Seite: http://amzn.to/2kgnzrf
————————————————– ————————————————– —————————————–

Informations- und Kommunikationstechnologie und Marktinformationssysteme

 

Marketing-Entscheidungen werden auf einer kontinuierlichen Basis genommen und damit Informationen ständig zu ermöglichen Management erforderlich, um solche Entscheidungen zu treffen. Eine kontinuierliche Informationsquelle für Steuerzwecke erforderlich ist. Ein Marketing-Informationssystem (MKIS) erfüllt diese Anforderungen.

 

Es ist hilfreich, die MKIS wie umfassend alle Computer und Nicht-Computer-Systeme, um zu sehen, die die Vermarkter helfen kann. Ein MKIS wird aus mehreren verschiedenen Systemen aufgebaut, die nicht direkt im Zusammenhang mit Marketing werden kann. Diese enthält folgende Informationen:

– Interne Berichte System, das lautet:

o Ergebnisse Daten;

o Maßnahmen der aktuellen Leistung;

o Der Umsatz, Kosten und Lagerbestände.

 

– Die Marketing-Intelligence-System macht folgendes:

o Bietet Ereignisse Daten;

o Bietet Informationen über die Entwicklung in der Umwelt;

o Scans und verbreitet eine breite Palette von Intelligenz.

 

Ein Marketing-Intelligence-System ist eine Reihe von Verfahren und Quellen von Managern verwendet, um den täglichen Informationen über wichtige Entwicklungen im Marketing-Umfeld zu erhalten.

 

Die gesammelten Daten hat, um kohärente Informationen erzeugen.

– Das System ermöglicht eine einfache und effektive Speicherung und den Abruf von Daten und so muß geprüft werden,:

o manuell oder digital;

o Das Ausmaß der Hardcopy wieder nach oben;

o Kreuz Referenzierung von Daten;

o Datenschutzgesetze Überlegungen.

 

– Irrelevante Daten müssen beseitigt werden.

– Verbreitung von Informationen sind die folgenden:

o Wer muss / sollte Informationen erhalten;

o Die Verwendung von Newslettern für standardisierte regelmäßige Informationen;

o Wieviel Wert wird durch das System hinzugefügt?

 

Die Kosten- und organisatorischen Auswirkungen eines MKIS umfassen:

– Ausbildung von bestehenden und neuen Mitarbeitern notwendig sein;