Information communication technology and market information systems

 



Dit is nuttig om die MKIS sien as bestaande uit alle rekenaar en nie-rekenaarstelsels wat die bemarker kan help. ‘N MKIS is opgebou uit verskillende stelsels wat kan direk nie verband hou met bemarking. Dit sal bevat:

– Interne verslae stelsel wat voorsiening maak:

o Resultate data;

o Meet van huidige prestasie;

o Verkope, koste en voorraad inligting.

 

– Die bemarking intelligensie stelsel doen die volgende:

o Verskaf gebeure data;

o Verskaf inligting oor die ontwikkeling in die omgewing;

o skanderings en versprei ‘n wye verskeidenheid van intelligensie.

 

‘N bemarking intelligensie stelsel is ‘n stel prosedures en bronne wat gebruik word deur bestuurders om alledaagse inligting oor pertinente ontwikkelings in die bemarkingsomgewing te verkry.

 

Data ingesamel het om samehangende inligting te produseer.

– Die stelsel maak voorsiening vir maklike en effektiewe stoor en herwinning van data en so oorweging moet gegee word aan:

o Handleiding of gerekenariseerde;

o Die omvang van harde kopie terug;

o Kruisverwysing van data;

o Die beskerming van data wetgewing oorwegings.

 

– Irrelevante inligting moet uitgeskakel word.

– Verspreiding van inligting sluit die volgende in:

o Wie moet / behoort inligting te ontvang;

o Die gebruik van nuusbriewe vir gestandaardiseerde gereelde inligting;

o Hoeveel waarde toegevoeg deur die stelsel?

 

Die koste en organisatoriese implikasies van ‘n MKIS sluit in:

– Opleiding van bestaande en nuwe personeellede sal nodig wees;

– Personeel met gespesialiseerde vaardighede mag hê om so te gewerf posspesifikasies en spesifikasies sal verander moet word;

– Organisasie oorwegings sal waarskynlik ook ‘n herverdeling van pligte.

 

Wanneer ‘n MKIS word ontwikkel, moet die volgende faktore in ag geneem word:

– Gebruikers moet die stelsels verstaan ​​en in staat wees om te evalueer en hulle te beheer;

– Die stelsel moet gereeld hersien word en terugvoer verbeter;

– Die ware betekenis van die voorwaarde moet uitgeklaar inligting;

– Die MKIS moet buigsaam wees;

– ‘N stelsel is so effektief soos ontwerpers en gebruikers dit maak.

 

Die eienskappe van ‘n effektiewe MKIS

 

‘N MKIS moet die volgende doen:

– Voorsien bestuurders met real-time inligting oor hoe kliënte en personeel sien die dienste gegee, want wat nie gemeet Kana € ™ t bestuur;

– Meet gehalte van diens en kliëntediens te bewys dat hulle saak te voorsien, die implikasie want wat gesien word gemeet gedoen word;

– Monitor hoe die kliëntebasis is aan die verander,

– Voorsien ‘n basis waarop bonusbetalings bepaal kan word, want wat kry betaal vir kry selfs beter gedoen.

 

Data en inligting oor kliënte data word versamel op baie maniere, maar stelsels ontwerp kriteria is belangrik:

– Managementâ € ™ s toegang tot inligting moet maklik en direkte wees;

– Die koste van inligting moet minimaal wees;

Data-insameling moet lae intensiteit wees;

Data-insameling moet gereelde en deurlopende wees.

 

Die komponente van ‘n gerekenariseerde MKIS

 

– ‘N databank sal data stoor;

– ‘N statistiese program sal programme vir die uitvoering van bewerkings te stoor;

– ‘N Model bank sal bemarking modelle vir die beplanning en ontleding te slaan;

– ‘N vertoning eenheid sal die gebruiker toelaat om te kommunikeer met die MKIS.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
Përkraheni këtë Faqe: http://amzn.to/2kgnzrf~~HEAD=dobj
————————————————– ————————————————– —————————————–

teknologjisë së informacionit dhe komunikimit të tregut të sistemeve të informacionit

 

vendimet e marketingut merren në mënyrë të vazhdueshme dhe prandaj informacioni është e nevojshme vazhdimisht për të mundësuar menaxhimin e për të marrë vendime të tilla. Një burim i vazhdueshëm i informacionit është e nevojshme për qëllime të kontrollit. Një sistem informacioni marketingu (MKIS) i plotëson këto nevoja.

 

Kjo është e dobishme për të parë MKIS si i përbërë nga të gjitha kompjuterike dhe jo-kompjuterike sistemet të cilat mund të ndihmojnë marketer. Një MKIS është e ndërtuar nga disa sisteme të ndryshme të cilat nuk mund të drejtpërdrejt të lidhura me marketingun. Këto do të përmbajë:

– Raportet e brendshme e sistemit që siguron:

o Rezultatet e të dhënave;

o Masat e performancës aktuale;

o Sales, me kosto dhe informacione të aksioneve.

 

– Sistemi i marketingut inteligjencës bën si më poshtë:

o Siguron të dhënat e ngjarjeve;

o Siguron informacion mbi zhvillimin në mjedis;

o Scans dhe shpërndan një gamë të gjerë të shërbimit të fshehtë.

 

Një sistem marketingu i inteligjencës është një grup i procedurave dhe burimeve të përdorura nga menaxherët për të marrë informacion të përditshme në lidhje me zhvillimet përkatëse në mjedisin e marketingut.

 

Të dhënat e mbledhura duhet për të prodhuar informacion koherent.

– Sistemi lejon për ruajtjen e lehtë dhe efektive dhe rikthim të të dhënave dhe kështu duhet të merren parasysh për:

o Manual ose kompjuterizuar;

o Shkalla e kopje back up;

o Cross referenca e të dhënave;

o Konsiderata të legjislacionit për mbrojtjen e të dhënave.

 

– Të dhënat e parëndësishme duhet të eliminohen.

– Shpërndarja e informacionit përfshijnë si në vijim:

o Kush ka nevojë për të / të marrë informacion;

o Përdorimi i buletineve për informacione të standardizuar të rregullt;

o Sa vlera e shtuar nga sistemi?

 

kosto dhe organizative implikimet e një MKIS përfshijnë:

– Trajnimi i stafit ekzistues dhe të ri do të jetë e nevojshme;

– Stafi me aftësi të specializuara mund të duhet të jenë të punësuar në mënyrë specifikimet e punës dhe specifikat do të duhet të ndryshohet;

– Konsiderata organizative ndoshta do të përfshijë një rishpërndarje të detyrave.

 

Kur një MKIS është duke u zhvilluar, faktorët e mëposhtëm duhet të merren parasysh:

– Përdoruesit duhet të kuptojnë sistemet dhe të jetë në një pozicion për të vlerësuar dhe kontrolluar ato;

– Sistemi duhet të rishikohet rregullisht dhe reagimet e përmirësuar;

– Kuptimi i vërtetë i informacionit të dhënë duhet të sqarohet;

– MKIS duhet të jetë fleksibël;

– Një sistem është aq efektive sa projektues dhe përdoruesit të bëjë atë.

 

Tiparet e një MKIS efektiv

 

Një MKIS duhet të bëjë në vijim:

– Sigurimi i menaxherëve me informacion në kohë reale se si konsumatorët dhe stafi i perceptojnë shërbimet duke u dhënë, pasi ajo nuk është matur cana € ™ t të menaxhohet;

– Cilësia Masa e shërbimit dhe kujdesit të konsumatorëve për të siguruar dëshmi se ato kanë rëndësi, implikimi sepse ajo që është parë që të matet merr bërë;