Information communication technology and market information systems

 



Toplanan veriler tutarlı bilgi üretmek zorundadır.

– Sistem kolay ve etkili bir depolama ve veri ve böylece göz verilmelidir alımı için izin verir:

o Elle veya bilgisayarlı;

yedekleme basılı ölçüde o;

o Çapraz verilerinin referans;

Veri koruma mevzuatı hususlar o.

 

– Alakasız veriler ortadan kaldırılmalıdır.

– Bilginin yayılımı şunlardır:

/ Bilgi almalıdır ihtiyacı Kim o;

standardize düzenli bilgi için bültenler kullanımı o;

o sistem tarafından ne kadar katma değer nedir?

 

Bir MKIS maliyeti ve örgütsel etkileri şunlardır:

– Mevcut ve yeni personelin eğitimi gerekli olacaktır;

– Uzman becerileri ile personel iş özellikleri ve teknik değiştirilmesi gerekir bu yüzden işe alınacak gerekebilir;

– Örgütsel değerlendirmeler muhtemelen görevlerin yeniden tahsisini içerecektir.

 

Bir MKIS geliştirilen edilirken, aşağıdaki faktörler dikkate alınmalıdır:

– Kullanıcılar sistemlerini anlamak ve değerlendirmek ve bunları kontrol etmek için bir konumda olmalıdır;

– Sistem düzenli olarak gözden ve geribildirim geliştirilmesi gerekmektedir;

– Açıklığa kavuşturulması gerekmektedir verilen bilgilerin gerçek anlamı;

– MKIS esnek olmalıdır;

– Bir sistem tasarımcıları kadar etkili olduğunu ve kullanıcıların bunu yapmak.

 

Etkili bir MKIS özellikleri

 

Bir MKIS aşağıdakileri yapmanız gerekir:

– Ne ™ t yönetilebilir canâ ölçülmez beri müşteriler ve personel hizmetlerinin nasıl algıladıkları üzerinde gerçek zamanlı bilgi ile yöneticileri sağlamak, verilen;

– Hizmet ve müşteri hizmetlerinin Tedbir kalitesi onlar önemi var kanıtlar sağlamak için, bitmiş olur ölçülecek görülür çünkü ne ima;

– Müşteri tabanı nasıl değiştiğini izleyin;

– Ne daha iyi bitmiş olur için ödenmiş olur, çünkü ikramiye ödemeleri tespit edilebilir hangi bir temel sağlar.

 

Müşteri veri hakkında veri ve bilgi birçok yönden ancak tasarım kriterleri sistemleri önemli toplanan edilebilir:

– Bilgi Managementâ € ™ s erişimi kolay ve doğrudan olmalıdır;

– Bilgi maliyeti az olmalıdır;

– Veri toplama, düşük yoğunluklu olmalıdır;

– Veri toplama düzenli ve sürekli olması gerekir.

 

bilgisayarlı MKIS bileşenleri

 

– Bir veri bankası verileri saklayacak;

– Bir istatistik programı hesaplamaları gerçekleştirmek için programlar saklar;

– Bir model banka planlama ve analiz için pazarlama modelleri saklar;

– Bir görüntüleme ünitesi kullanıcı MKIS ile iletişim kurmak için izin verecektir.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
Підтримайте цю сторінку: http://amzn.to/2kgnzrf~~HEAD=dobj
————————————————– ————————————————– —————————————–

Інформаційно-комунікаційні технології та ринкові інформаційні системи

 

Маркетингові рішення приймаються на постійній основі і, отже, інформація постійно потрібно для того, щоб керівництву приймати такі рішення. Безперервний джерело інформації необхідний для цілей контролю. Маркетингова інформаційна система (MKIS) відповідає цим вимогам.

 

Корисно, щоб побачити MKIS як включає в себе всі комп’ютерні і не комп’ютерні системи, які можуть допомогти у цій професії. MKIS будується з декількох різних систем, які не можуть бути безпосередньо пов’язаних з маркетингом. Вони міститимуть:

– Внутрішні звіти системи, яка забезпечує:

O Результати даних;

O Заходи поточної діяльності;

O продажів, собівартості і біржової інформації.

 

– Система маркетингової розвідки виконує наступні дії:

Надає дані про події;

O Надає інформацію про розвиток у навколишньому середовищі;

O скани і поширює широкий спектр інтелекту.

 

Система маркетингової розвідки є набором процедур і джерел, використовуваних менеджерами, щоб отримати щоденну інформацію про відповідні зміни в маркетинговому середовищі.

 

Дані, зібрані повинна виробляти послідовну інформацію.

– Система дозволяє легко і ефективного зберігання та вилучення даних і тому увага повинна бути приділена:

про ручний або комп’ютеризований;

про масштаби твердої копії назад вгору;

про перехресних посилань даних;

про захист даних законодавства міркування.

 

– Непотрібні дані повинні бути усунені.

– Поширення інформації включають в себе наступне:

про Хто повинен / повинна отримувати інформацію;

про Використання інформаційних бюлетенів для стандартизованої регулярної інформації;

O Скільки значення додається в системі?

 

Вартість і організаційні наслідки в MKIS включають в себе:

– Підготовка існуючих і нових співробітників буде необхідно;

– Персонал зі спеціальними навичками, можливо, повинні бути набрані так специфікації робочих місць і характеристики повинні бути змінені;

– Організаційні міркування, ймовірно, включати в себе перерозподіл обов’язків.

 

Коли MKIS розробляється, такі фактори необхідно враховувати наступне:

– Люди повинні розуміти системи і бути в змозі оцінити і управляти ними;

– Система повинна регулярно переглядатися і зворотний зв’язок покращилася;

– Справжній сенс наданої інформації необхідно уточнити;

– The MKIS повинні бути гнучкими;

– Система є настільки ж ефективним, як дизайнерів і користувачів зробити це.

 

Особливості ефективного MKIS

 

MKIS необхідно виконати наступні дії:

– Надати менеджерам оперативну інформацію про те, як клієнти і співробітники сприймають послуги віддається, так як те, що не вимірюється canâ € ™ т управляти;

– Показник якості послуг та обслуговування клієнтів, щоб надати докази того, що вони дійсно мають значення, сенс, тому що те, що будуть бачити, що вимірюється, виконується;

– Монітор, як клієнтська база змінюється;

– Забезпечити основу, на якій можна визначити преміальні виплати, тому, що платять за може бути зроблено ще краще.

 

Дані та інформація про дані про клієнтів можуть бути зібрані у багатьох відношеннях, але системи критеріїв дизайну мають важливе значення:

– Managementâ € ™ з доступом до інформації має бути легким та просту

– Вартість інформації повинна бути мінімальною;

– Збір даних повинна бути низькою інтенсивності;

– Збір даних повинен бути регулярним і безперервним.

 

Компоненти комп’ютеризованої MKIS

 

– Банк даних буде зберігати дані;

– Статистична програма буде зберігати програми для проведення розрахунків;

– Модель банк буде зберігати маркетингові моделі для планування і аналізу;

– Блок дисплея дозволить користувачеві взаємодіяти з MKIS.


“————————————————– ————————————————– —————————————–
http://amzn.to/2kgnzrf: اس صفحے کی حمایت
————————————————– ————————————————– —————————————–

انفارمیشن کمیونیکیشن ٹیکنالوجی اور مارکیٹ انفارمیشن سسٹم

 

مارکیٹنگ فیصلوں ایک مسلسل بنیاد پر لے جایا جاتا ہے اور اس وجہ سے میں معلومات کو مسلسل اس طرح کے فیصلے لینے کے لئے کے انتظام کو چالو کرنے کی ضرورت ہے. معلومات کا ایک مسلسل ذریعہ کنٹرول کے مقاصد کے لئے مطلوب ہے. A مارکیٹنگ انفارمیشن سسٹم (MKIS) ان کی ضروریات کے مطابق.

 

اس مارکیٹر مدد کر سکتے ہیں جس میں تمام کمپیوٹر اور غیر کمپیوٹر سسٹمز پر مشتمل کے طور MKIS دیکھنے کے لئے مددگار ہے. ایک MKIS جس میں براہ راست مارکیٹنگ سے متعلق نہیں کیا جا سکتا ہے کئی مختلف نظاموں سے بنایا گیا ہے. یہ بھی شامل ہو گی:

– اندرونی فراہم کرتا ہے جس کے نظام کی رپورٹ:

O نتائج کے اعداد و شمار؛

موجودہ کارکردگی اے کے اقدامات؛

O سیلز، سرمایہ کاری اور اسٹاک معلومات.

 

– مارکیٹنگ انٹیلی جنس نظام مندرجہ ذیل ہے:

O واقعات کے اعداد و شمار فراہم کرتا ہے؛